Q&A
MEX01 제품 | 무선 연결이 중간에 끊깁니다.
작성자 신인철 이메일 브라인드 처리되었습니다.
제품 MEX01 문의유형 무선 보안 및 무선 장애
첨부파일1 첨부파일2
첨부파일3 첨부파일4

MEX01 제품을 얼마전 구입을 하였습니다. 

제가 사용하는 아이폰6S 무선 인터넷이, 사용 중에 와이파이가 끊겨서 LTE로 전환되는

상황이 지속되고 있습니다.

펌웨어는 업데이트 해놨는데 왜 그럴까요



IP : 175.xxx.181.75 [2022.01.14 15:02]

안녕하세요 주식회사 넷유 입니다.

 

2022.01.14 일 기준 펌웨어 1.9.20 업그레이드 후에

증상이 동일한 경우에는 제품을 당사로 보내주셔서 점검을 받아보시길 권해드립니다.

 

제품 수거시 성함,연락처,주소를 

help@netu.co.kr 남겨주시면 수거진행을 해드리겠습니다

 

감사합니다.

2022.01.14 18:01